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Conditions Générales

Réservation et acompte

  • La réservation est définitive lorsque l'acompte de 50% du coût total du séjour est reçu par nos soins dans la semaine suivant la réservation. Le solde du coût du séjour pour les emplacements de camping doit être payé au plus tard une semaine avant l’arrivée ou en espèces à l’arrivée. Pour les hébergements, le solde du coût total du séjour doit être payé au plus tard 4 semaines avant l’arrivée.
     
  • Le Camping Domaine Le Peyral se réserve le droit de refuser ou d'annuler une réservation à tout moment, sans justification.
     
  • Le camping est ouvert du 28 mai au 6 septembre 2025.

Heures d’arrivée et de départ

  • Heure d’arrivée : Emplacements de camping entre 14h00 et 18h00. Hébergements entre 15h00 et 18h00.
     
  • Heure de départ : Emplacements de camping avant 11h00. Hébergements avant 10h00.
     
  • Horaires de la réception : la réception est ouverte de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. 
    La réception est fermée de 12h00 à 14h00 et après 18h00.

Nombre de locataires

  • Si le nombre de locataires est supérieur à celui convenu lors de la réservation, le loueur a le droit de refuser les locataires supplémentaires et d'annuler le contrat, ou de facturer le montant mentionné dans la liste des tarifs.

Annulation

  • L'annulation doit être faite par écrit.
  • En cas d'annulation, des frais d'annulation seront appliqués :
    -En cas d’annulation plus de trois mois avant la date de début, 20% du prix convenu.
    -En cas d’annulation entre trois et deux mois avant la date de début, 50% du prix convenu.
    -En cas d’annulation entre deux et un mois avant la date de début, 75% du prix convenu.
    -En cas d’annulation dans le mois précédant la date de début, 100% du prix convenu.
     
  • Conditions d'annulation modifiées en cas de conseil de voyage négatif : Si un conseil de voyage négatif empêche vos vacances de se réaliser, nous proposons des bons de valeur.

Interruption du séjour

  • Si le locataire interrompt son séjour avant son terme, aucun remboursement des frais restants ne sera effectué par le loueur.

Dépôt de garantie

  • Un dépôt de garantie de 150 € est demandé pour tous les hébergements. Le dépôt de garantie sera restitué à la fin du séjour si l’hébergement est laissé dans l’état où il a été trouvé à l’arrivée. Si le dépôt de garantie est payé en espèces à l’arrivée, il sera compensé avec la facture finale ou selon un accord préalable.
  • Le locataire est responsable des dommages causés à l’hébergement et/ou son mobilier.
  • Le locataire doit respecter le caractère paisible de l’hébergement et l’utiliser d'une manière conforme à sa destination. Il/elle doit laisser l’hébergement dans l'état où il/elle l’a trouvé à l’arrivée. L’hébergement ne doit être utilisé que par les personnes convenues contractuellement entre le locataire et le loueur, sauf en cas d’autorisation écrite du loueur pour toute modification.

Frais de ménage de fin de séjour

  • Le frais de ménage de fin de séjour est obligatoire et est facturé en supplément. Le supplément est de 40,00 € pour les tentes Bell et de 60,00 € pour les autres hébergements.
  • Le locataire est tenu de rendre l’hébergement propre et rangé, en balayant et en remettant tout à sa place. Le locataire doit veiller à respecter les points suivants :
    -L’hébergement doit être laissé propre.
    -La vaisselle, les couverts et les casseroles doivent être lavés et rangés.
    -Les poubelles doivent être vidées et nettoyées.
    -Le réfrigérateur doit être vidé et nettoyé.
    -La plaque de cuisson doit être nettoyée.
    -Les déchets doivent être déposés dans les conteneurs prévus à cet effet.
     
  • Si l’hébergement n’est pas rendu correctement, un montant sera déduit de la caution en plus des frais de ménage.
     
  • Le locataire est prié de signaler à la fin de la période de location si des articles de l’inventaire doivent être remplacés (verre ou assiette cassé, etc.). Si des dommages résultent de l’usage normal des équipements et sont signalés spontanément, aucun frais ne sera facturé. Cette mesure vise à maintenir l’hébergement dans un état optimal, pour que chaque locataire puisse profiter d'un séjour confortable.

Piscine

  • Les locataires des emplacements ou des hébergements peuvent utiliser la piscine du camping (gratuite) de 10h00 à 20h00. L’utilisation de la piscine se fait toutefois sous leur propre responsabilité.
     
  • Camping Domaine Le Peyral décline toute responsabilité quant à l’utilisation de la piscine, et il n’y a pas de surveillance par un maître-nageur. Les parents ou tuteurs sont responsables de la surveillance de leurs enfants.

Chiens

  • Attention : Les chiens ne sont pas autorisés en juillet et août. En juin et septembre, les chiens (maximum 2 par emplacement) sont les bienvenus au camping, moyennant un paiement par jour. Le locataire est tenu de le signaler lors de la réservation ou à l’arrivée au camping.
     
  • Les chiens doivent être tenus en laisse et ne peuvent pas errer librement. Leur sortie doit se faire en dehors du camping. Ils ne sont pas autorisés dans les espaces communs (réception, sanitaires et piscine). Il est interdit de laisser un chien seul dans une voiture, un hébergement, une tente ou une caravane.
  • Il y a deux conditions en France: un vaccin contre la rage valide. Une identification par puce électronique et un carnet de vaccination délivré par un vétérinaire. Le locataire doit présenter le carnet de vaccination de l’animal et respecter le règlement intérieur du site. Les chiens dangereux ou agressifs (chiens des 1ère et 2ème catégories) sont interdits.

Responsabilité

  • Le locataire doit être assuré. Le camping ne peut être tenu responsable en cas de vol, perte ou dommage de toute nature, pendant ou après le séjour au camping.